Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน p699
ข้อกำหนด p699
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน p699
กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน
ครอบคลุมสิทธิ์บัญชี
การทำธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทย
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
หัวข้อ
ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อทีมงาน p699 เรื่องข้อกำหนด
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน p699
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณและ p699 ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้งานบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชี p699 ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ ธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ ด้วย สลิปยืนยันที่ระบบออกให้ถือเป็นหลักฐานการทำรายการ คุณควรเก็บสลิปไว้เพื่อใช้อ้างอิงหากมีข้อสงสัยในภายหลัง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
PromptPay
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ p699 และนโยบายของผู้ให้บริการ สลิปยืนยันทุกรายการถือเป็นหลักฐานอย่างเป็นทางการ
SCB Easy
รายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมสลิปภายในระยะเวลาที่กำหนด
การแก้ไขข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย การแจ้งเตือนจะส่งผ่านบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และข้อจำกัดก่อนใช้งาน ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตนี้อาจมีข้อกำหนดแยกต่างหาก
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบน p699 รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชี
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติรายการและสลิปยืนยันที่ระบบออกให้ทุกครั้งที่มีการเคลื่อนไหวทางการเงิน
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม เนื้อหาจากสตูดิโอที่ให้บริการ และข้อมูลที่แสดงบนหน้าต่าง ๆ ของ p699 ตามที่ระบบแสดงผลในขณะนั้น
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน สตูดิโอเกม หรือบริการภายนอกอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับ p699 ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน p699 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการทางการเงิน ให้เปิดประวัติธุรกรรมในบัญชีและตรวจสอบสลิปที่ระบบบันทึกไว้ก่อน จากนั้นจึงติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับเรื่องผ่าน LINE ที่ระบุในหน้าติดต่อ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่แสดงในการตั้งค่า การปิดบัญชีจะไม่ลบประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา ซึ่งเราเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล
ตรวจสอบประวัติรายการ
เปิดหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ พร้อมสลิปยืนยันที่ระบบออกให้อัตโนมัติ
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางรายการ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามผ่าน LINE หรือช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขรายการและสลิปเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
ขอปิดบัญชี
ทำตามขั้นตอนในการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตโดยตรง ยอดคงเหลือต้องถูกถอนออกก่อนดำเนินการปิดบัญชีได้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน p699 เรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือรายการทางการเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงจุด
LINE ซัพพอร์ต
ช่องทางหลักสำหรับคำถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนด ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับเรื่องและตอบกลับผ่าน LINE ที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา
อีเมลสอบถาม
สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ส่งมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อพร้อมแนบสลิปหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
หน้าช่วยเหลือในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูช่วยเหลือเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การทำธุรกรรม และการจัดการบัญชีโดยไม่ต้องรอทีมงาน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
p699 จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามนโยบายที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ เราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการตรวจสอบรายการย้อนหลัง ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งซัพพอร์ตทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน LINE หรืออีเมลเพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับฉันเมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ p699 การใช้งานบริการใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้ว
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งเตือนผ่านบัญชีของคุณหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบเงื่อนไขล่าสุดก่อนใช้งานต่อเนื่อง
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชี ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการจะแสดงพร้อมสลิปยืนยัน หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปที่เกี่ยวข้อง
ถ้าต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ต้องทำอย่างไร?
เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่อนุญาตให้แก้ไขได้ด้วยตนเอง สำหรับรายการที่ต้องการการยืนยัน ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน LINE พร้อมเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง
การใช้งาน p699 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนเปิดหรือใช้งานบัญชี
ฉันจะติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่าน LINE ที่ระบุในหน้าติดต่อ หรือส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ